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TOEICの結果(その2:特許事務スタッフ)

弁理士さんに続いて、TOEICを受けられた特許事務スタッフさんのスコアが報告されてきました。

職責からすると、最低でも900点あると、事務所としてもクライアントとしても、安心感がある、と伝えていたのですが、ここ最近、残業をしてもらう日も多かったので、試験というものは試験用の対策というものが必要だったりもするから、十分な準備ができてないかもだから、何点でも、ドンマイって、心の中では、思っていたけど、受ける前から目標を下方修正してはいけないので、黙っていました。

ふたあけてみると、ほぼ満点というレベル。いい意味で、裏切られました。

残業さえしてもらわなかったならば、きっと満点だと思われます。そういう意味では、とても申し訳ない気もしますが、もちろん、クライアントのお仕事優先ということで、後で聞いたところ、昼休みとか、週末とかに、頑張ってくれていたみたいです。

もちろん、実務能力が先なので、TOEICの点数それのみを追いかけることに何の意味もありません。あくまで、英語による実務能力がクライアントに直接に貢献する部分ですので。

このように、チャレンジかな、と思っても、皆、各自が自分で目標を定め、どんどんレベルアップを達成してくれる。ありがたいことです。本人としても気持ちいいいだろうし、自身にもなるだろうし、クライアントにも安心感を与えるだろうし(世間の特許事務所のミスの原因の一つに、事務が英語を誤解した、というのがよくあるそうです。)、周囲の安心感・信頼感も違ってきます。いいことづくめです。

そして、事務所の成長は、 「ひとりひとりの成長」の掛け算だと思うので(さらにいえば、「事務所を支える仕組の成長」も掛け算に入れるべきでしょうね。)、ひとりひとりがプラス成長するのと、しないのとでは、大違いなわけです。

私としては、OJTを除いては、年に数回、英語は大事だよ、ということを伝えて、今回、試験でも受けてみたら、というだけですから、本当に、手がかからず、どんどん成長していってくれて助かります(私が、英語のレビューをするOJTが役に立っていればいいのですが!)。

こんな感じで、今年も、事務所がむちゃくちゃ成長する予感がするわけで、私としては、この予感があるからこそ、頑張れる、楽しめる、という気持ち、です。

(ちなみに、事務所が成長するというのは、大きくなるとか、利益が増える、と…

TOEICの結果(その1:弁理士さん)

先日TOEICを受けられた弁理士さんのスコアが報告されてきました。

900点をはるかに超えて、900点台の半ばでした。予想を上回る結果でした。

最初は英語が苦手そうで、私としては実はその面ではとても心配だった(!?)弁理士さんだったのですが(失礼!)、秀才なな頭脳と持ち前のコツコツ頑張る粘り強さで、かなりのレベルアップを図ってくれました。

実に弊所(ACTi)らしい、空いた時間でコツコツと頑張って、いつの間にか、上達している、そんな感じです。

私としては、OJTを除いては、年に数回、英語は大事だよ、ということを伝えて、今回、試験でも受けてみたら、というだけですから、本当に、手がかからず、どんどん成長していってくれて助かります(あっ、この先生については、ときどき試験前の週末に英語の質問をもらった気がします。。。わかる範囲で、かつ、できる範囲でお答えしただけですが、お役に立っているといいなぁ。)。

このように、チャレンジかな、と思っても、皆、各自が自分で目標を定め、どんどんレベルアップを達成してくれる。ありがたいことです。

本人としても気持ちいいいだろうし、自信にもなるだろうし、クライアントにも安心感を与えるだろうし、周囲の安心感・信頼感も違ってきます。いいことづくめです。

20年前の特許業界は、何とか伝わるレベルの「英語」が何とか「書ける」ことで、許されていたのですが、今はそういう時代ではないようで、進歩をしなければ、そこにとどまるのではなく、下りのエスカレーターのように、追いていかれてしまう、そんな感じもありますね。

ただ、実務能力は試験のスコアとは別物なので、今後も、まだまだレベルアップを図ってもらいたいところです。もっともっと成長することは、私よりも本人の方が確信してらっしゃるようですので、心配していませんが。





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